É importante comunicar as leituras dos contadores de eletricidade e água para pagar apenas o que efetivamente consome e evitar acertos futuros.
Quando não há uma leitura presencial é estimado um valor de consumo. Trata-se de um cálculo do consumo médio diário baseado no histórico das leituras anteriores na sua habitação. Na falta desse histórico (por exemplo, se mudou de casa), o cálculo é feito com base no valor médio de outros consumidores com o mesmo perfil em função da sua potência contratada.
Se quiser, pode acordar o valor da estimativa de consumo para os meses em que não há leitura presencial. Esse valor deve ser comunicado pelo seu comercializador ao operador da rede.
O acerto da estimativa é feito com a leitura real. Esta acontece quando o operador da rede de distribuição, o comercializador ou o consumidor verifica presencialmente o consumo registado no contador. Esta leitura é importante porque é a única forma de pagar o que consome de facto. A leitura estimada, por basear-se numa média, pode implicar sobrefaturação.
Para evitar a sobrefaturação, consulte a última fatura e verifique qual a data indicada para dar a leitura. A indicação desta data é obrigatória e é uma forma simples de evitar surpresas.
Para fazer a leitura lembre-se que, independentemente do seu contador ser mais antigo ou mais evoluído, toda a informação necessária está no visor. Não se esqueça de tomar nota das leituras de todos os períodos horários apresentados no contador, para que na altura da comunicação tenha toda a informação necessária.
No site da FATURA AMIGA (www.fatura-amiga.pt) pode encontrar estas e outras informações úteis, conhecer melhor a sua fatura da eletricidade e dicas de poupança para ajudar a reduzir o consumo de eletricidade.
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