quarta-feira, 30 de dezembro de 2020

DECO = Se vai pedir um crédito prepare-se para os vários tipos de garantias exigidas!

Se vai pedir um crédito, prepare-se, podem pedir-lhe vários tipos de garantias que, sendo opcionais, delas poderá depender a aprovação do crédito, nomeadamente de um crédito à habitação. 

Para que o banco conceda crédito terá de provar que tem capacidade financeira para cumprir com as prestações que lhe serão exigidas, mas poderá ir mais longe e exigir-lhe garantias adicionais, designadamente: 

Fiador O fiador é alguém que pessoalmente poderá vir a responder por uma dívida que não é sua, através do seu rendimento e património, caso o devedor não pague. O fiador ficará vinculado ao empréstimo até ser liquidado na totalidade e não poderá deixar de o ser, exceto se devedor e credor aceitarem. Se, por incumprimento do devedor, o fiador vier a ser chamado a pagar a dívida não ficará proprietário da casa, como muitos pensam e o único direito que terá será o de exigir do devedor o pagamento da dívida. 

Hipoteca O banco pode exigir também a hipoteca do imóvel financiado, a seu favor (e/ou sobre imóvel de terceiro). Trata-se de uma garantia real que confere ao banco a preferência face a outros credores no recebimento do valor em dívida em caso de venda judicial do imóvel por incumprimento ou penhora a que o mesmo venha a ser sujeito por outra dívida (exceto à AT ou Segurança Social). 

Seguros Outra garantia habitualmente exigida é a do seguro de vida, em nome de um ou mais titulares do crédito, que garantirá ao banco ser ressarcido do valor em dívida em caso de falecimento ou de invalidez total e permanente (ITP) ou absoluta e definitiva (IAD) do(s) devedor(es). 

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A DECO através do Gabinete de Proteção Financeira poderá prestar mais esclarecimentos sobre o assunto. 

DECO CENTRO - Conte com o apoio da DECO Centro através do número de telefone 239 841 004, do endereço eletrónico (deco.centro@deco.pt).  

(Ilustração nossa)

sexta-feira, 18 de dezembro de 2020

DECO: Responsabilização de lavandaria por danos provocados num artigo deixado para limpeza!

Saiba que quando nos dirigimos a uma lavandaria estamos a fazer um contrato de prestação de serviços. A empresa obriga-se a proporcionar ao consumidor certo resultado do seu trabalho, isto é, obriga-se a proceder à limpeza da peça de roupa mediante o pagamento do respetivo preço pelo consumidor, restituindo-a nas mesmas condições em que foi entregue. 

Caso haja algum incidente a lei prevê que o consumidor tem direito a ser ressarcido pelos prejuízos sofridos. 

Para uma reclamação bem fundamentada deverá ter alguns cuidados prévios. Assim, ao deixar a peça na lavandaria, deve sempre verificar se o talão que lhe é entregue tem toda a informação indispensável, se o preço a pagar pelo serviço está de acordo com a tabela de preços afixada no estabelecimento, se existe qualquer anotação relativa à peça e a data em que deve ser restituída. 

É fundamental guardar o talão pois só com ele o consumidor pode reclamar em caso de desconformidade, tendo, assim, a prova documental. 

Sublinhe-se que por vezes existem cláusulas em determinados talões em que as empresas se desresponsabilizam por eventuais danos. Todavia elas são tidas como nulas sempre que restrinjam os direitos dos consumidores, pelo que não os vinculam. 

Por último, antes de levantar o artigo, analise-o sempre no local verificando eventuais danos. 

Caso se verifiquem e a entidade não se queira responsabilizar, reclame por escrito, ou através de carta registada com aviso de receção ou solicitando o livro de reclamações.

terça-feira, 8 de dezembro de 2020

A Palhaços d'Opital promoveu a decoração de duas salas de espera do IPO de Coimbra para levar "mais cor e alegria"!

Na próxima 5ª feira, dia 10 de dezembro pelas 16h30, no IPO de Coimbra, decorrerá a inauguração das intervenções artísticas do concurso "Entre Paredes d'Opital", nome do concurso nacional lançado a 2 de Março pela Palhaços d’Opital que pretende levar mais cor, alegria e boa disposição a 4 paredes do Instituto Português de Oncologia de Coimbra. 

A iniciativa, surge na continuidade do trabalho desenvolvido pela Palhaços d´Opital nesta unidade hospitalar e tem como intuito a valorização de duas salas de espera com intervenções artísticas, por forma a que este local seja mais acolhedor, sereno e promotor da alegria, do bem-estar e da esperança, e trazer arte e afetos aos utentes que vêm ao IPO de Coimbra, segundo Isabel Rosado, presidente da Palhaços d’Opital. 

Margarida Ornelas, presidente do conselho de administração do IPO de Coimbra realça a importância desta atividade, uma vez que “por estas duas salas de esperas passam diariamente centenas de pessoas, e achámos que precisariam de um espaço mais acolhedor”. 

Serão apresentados os trabalhos dos artistas Malva (Mariana Bento, licenciada em Artes Plásticas na ESAD CR e ilustração na FBAUP com a obra "Bailarico"); Leonor Violeta (licenciada em Design de Comunicação na ESAD Matosinhos, com a obra "Balanço"; Sérgio Marques (licenciado em Design de Comunicação na Escola Universitária de Artes de Coimbra e mestrado em Ilustração pela Escola Superior de Artes de Guimarães com a obra "Amanhã"; e Tatiana Santos (licenciada em Pintura na ARCA_ EUAC - Escola Universitária de Artes de Coimbra, com a obra "Leveza do ser". 

Esta iniciativa foi patrocinada pelas seguintes empresas Somengil (Vagos), Ramalhos (Águeda), A Pousadinha (Tentúgal) e Ferneto (Vagos). 

A Palhaços d'Opital é uma Associação Cultural sem fins lucrativos que leva a arte e o trabalho da sua equipa de Doutores Palhaços a seniores/adultos em ambiente hospitalar e está presente nos hospitais: Unidade Local de Saúde de Matosinhos, IPO de Coimbra, Centro Hospitalar Tondela Viseu, Hospital Distrital da Figueira da Foz e Centro Hospitalar do Baixo Vouga (Aveiro).

DECO = Problemas na consola Nintendo Switch sob análise de dez organizações europeias!

A DECO, em conjunto com outras nove organizações europeias de consumidores, alerta os consumidores em Portugal para alguns problemas encontrados nos comandos da consola Nintendo Switch, apelando a todos os utilizadores que, já tendo encontrado falhas nestes equipamentos, lhe façam façam chegar o seu testemunho. 

A Nintendo Switch entrou no mercado europeu em março de 2017 e, logo após o seu lançamento, um problema técnico recorrente com seus comandos que se tornou conhecido como “Joy-Con Drift” foi denunciado. Esse problema resulta no movimento dos personagens do jogo sem que o jogador toque no comando tornando difícil ou mesmo impossível utilizar a consola. 

Foram já vendidas mais de 68 milhões de unidades da consola Nintendo Switch em todo o mundo muitas das quais para consumidores na Europa. No nosso país, a DECO recebeu já algumas reclamações mas acredita que o número de consumidores lesados seja muito superior. 

Assim, juntamente com outras associações de consumidores de França, Bélgica, Holanda, Itália, Noruega, Eslováquia, Eslovénia e Grécia, todas membros do BEUC (The European Consumer Organisation), a DECO solicita aos consumidores prejudicados que os contatem para garantir que todos consumidores europeus vejam os seus direitos respeitados. 

“Lançamos hoje este apelo aos consumidores com problemas persistentes com a consola Nintendo para nos fazerem chegar o seu testemunho e experiência com este equipamento para conseguirmos agir e defender melhor os seus direitos e interesses. Sabemos que noutros países europeus muitos consumidores estão insatisfeitos com a curta durabilidades destas consolas e com a falta de opções de reparação, sendo obrigados a fazer substituições caras”, afirmou a diretora geral da DECO, Ana Tapadinhas. 

"Se foi afetado, junte-se a nós, preenchendo um pequeno questionário disponível naspáginas de FB e Twitter da DECO Associação e ajude-nos a lutar por produtos de consumo mais duráveis, e com soluções adequadas de reparação". (Ilustração nossa)